Maintenant que vous avez découvert l’excellent casino en ligne Casinozer, vous pouvez vous poser de nouvelles questions. Nous voyons souvent des joueurs avoir envie de jouer uniquement en argent réel sur Casinozer pour pouvoir retirer directement leurs gains. C’est là où l’annulation de bonus peut servir ! Dans cet article, découvrez comment faire pour annuler un bonus actif sur Casinozer.
La marche à suivre pour annuler votre bonus Casinozer
La plateforme de casino lancée par Altacore N.V fait un véritable carton en France et beaucoup de joueurs peuvent se retrouver dans la situation où ils veulent annuler un bonus Casinozer. L’opérateur permet de le faire dans la majorité des cas, vous n’avez qu’à suivre la procédure expliquée dans les conditions des bonus.
📞 Contacter Casinozer : si vous avez la possibilité d’annuler une offre promotionnelle, vous pouvez le faire uniquement en contactant le support client de Casinozer par téléphone au +35725654149, par mail à [email protected] ou par live chat 24/7
🧐 Depuis votre interface personnelle : rendez-vous sur votre compte joueur Casinozer dans la rubrique « Bonus » et cliquez simplement sur le bouton « Annuler » pour conserver uniquement votre argent réel
Le site de Casinozer reste intuitif et simple à prendre en main même au niveau de la procédure d’annulation de bonus. Vous ne devriez pas rencontrer de souci si l’offre promotionnelle à laquelle vous participez est bien annulable. Nous vous conseillons de lire attentivement la suite pour ne pas faire d’erreur !
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Dans quels cas pouvez-vous annuler un bonus Casinozer ?
Nous souhaitons offrir toutes les informations utiles aux joueurs désireux d’annuler un bonus Casinozer pour laisser uniquement place à l’argent réel et aux gains retirables. Voici les différents cas qui peuvent se présenter à vous.
Les bonus Casinozer qui peuvent être annulés
Si vous décidez de participer à une offre promotionnelle disponible dans la rubrique « Promotions » ou que vous avez reçu un mail, la majorité de ces situations vous permettent d’effectuer une annulation. Nous souhaitons tout de même vous lister la plupart des bonus Casinozer annulables.
✔️ Vous pouvez annuler :
Free Spins : si vous participez par exemple à la Pluie de Bonus sur Aviator ou que vous recevez des Free Spins sur votre compte Casinozer, vous avez la possibilité de les annuler à tout moment et de jouer uniquement avec des spins en euros
Bonus de bienvenue Casinozer : vous avez reçu vos 23 Free Spins sur Sticky Bandits mais vous n’en voulez pas ? Contactez simplement le support pour les annuler et pour jouer avec votre dépôt
Promotions hebdomadaires : si vous avez un bonus avec wager, vous pouvez demander l’annulation de celui-ci seulement si vous n’avez pas réussi à le débloquer lorsque votre solde réel est entièrement dépensé
Offres VIP : vous n’êtes pas obligé de profiter de tous les avantages des 6 niveaux VIP de Casinozer. Si vous parvenez par exemple à devenir « Titan », vous avez la possibilité de demander à votre manager de vous octroyer seulement un certain type de bonus ou de ne jamais rien envoyer
Casinozer stipule clairement dans ses conditions que tous les bonus en Free Spins sont annulables simplement en prenant contact avec l’un des agents. En réalité, la plupart des cas vous permettent d’annuler une offre. Sachez cependant que vous devez attendre d’avoir dépensé tout votre solde pour annuler un bonus sticky avec wager.
Les bonus Casinozer qui ne peuvent PAS être annulés
Dans certaines situations, Casinozer ne permet pas à ses joueurs d’effectuer une annulation ! Vous devez absolument être au courant de cela pour ne pas être surpris si ça arrive. Rassurez-vous, l’opérateur offre toujours une solution à ses utilisateurs.
❌ Vous ne pouvez pas annuler :
Un bonus avec wager : si vous avez reçu un bonus sur votre dépôt, celui-ci est sticky et collé à votre solde réel. Vous ne pouvez pas l’annuler tout de suite. Vous êtes obligé d’attendre que votre solde soit nul et d’être sûr de ne pas avoir débloqué les fonds pour demander une annulation
Un bonus issu d’un tournoi : si vous avez participé à l’un des nombreux tournois Casinozer pour toucher des Coinz, vous ne pouvez pas les annuler. Vous les recevrez automatiquement sur votre compte joueur, mais vous n’êtes pas obligé de les échanger dans la boutique
Comme vous l’avez parfaitement compris, même si vous décidez de ne pas utiliser un bonus sur Casinozer, une solution s’offre toujours à vous. Nous vous recommandons tout de même de bien lire les conditions de chaque promotion pour ne pas avoir de mauvaises surprises. Montrez-vous patient dans ce genre de cas !
Casinozer refuse mon annulation de bonus : pourquoi ?
Casinozer est évidemment maître de ses conditions et de ses règles ! Cela veut dire que dans certaines situations, l’opérateur peut refuser d’annuler l’un de vos bonus. Nous souhaitons ici vous dévoiler les quelques situations qui peuvent (rarement) arriver.
🕵️♂️ Vous abusez des annulations : évidemment, si vous prenez contact avec Casinozer chaque jour pour demander une annulation de bonus, les agents peuvent vous demander simplement de ne plus y participer et peuvent refuser l’annulation au bout d’un moment
🕵️♂️ En fonction des conditions des bonus : si vous ne respectez pas les conditions expliquées clairement sur le site, Casinozer peut refuser une annulation. Par exemple, si vous êtes en possession d’un bonus sticky, vous devez absolument attendre que votre solde réel soit à 0 pour demander à l’annuler
Nous sommes assez satisfaits des conditions fixées par Casinozer et surtout du support de clientèle proposé, qui se montre très utile dans ce genre de situation. Nos quelques lecteurs qui se sont retrouvés dans cette situation ont obtenu des réponses claires et des solutions grâce au live chat ou à la ligne téléphonique.
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